روش های ارسال با مشتری هماهنگ میشوند و متناسب با وزن محصول بهترین روش ارسال پیشنهاد میشود.
هزینه ارسال برعهده خریدار بوده و تا هزینه ارسال پرداخت نشود محصول قابل ارسال نمیباشد .
سلامت محصول در فروشگاه تایید شده و ارسال میشود .
اگر در مسیر حمل تا باربری یا هر مرحله تاقبل از ارسال تا باربری و پست و تیپاکس مشکلی پیش بیاد عهده فروشگاه است و بعد از تحویل محصول به باربری دیگر فروشگاه مسعولیتی ندارد .
روش های ارسال بار های بالایه 30 کیلو پس کرایه باربری است ارسالشون.
و میتوانید بین باربری / تیپاکس / پست / تعاونی اتوبوسرانی /
و همه هزینه به عهده خریدار است و فروشگاه الواکالا هیچ مسئولیتی بر عهده هزینه ارسال کالا ندارد /
روش های بازگشت کالا :
بازگشت کالا در صورتی ک سفارش مشتری ارسال نشده باشه قابل مرجوعی هست ( بعد ارسال قابل مرجوعی به هیچ عنوان نمیباشد ) و مبلغ سفارش مشتری به کیف پول ان عودت داده میشود و میتوانن خرید دیگری انجام دهند.
واریز وجه برگشتی کالا به مدت 2 هفته از تاریخ خرید مشتری قابل استرداد نمیباشد و در کیف پول مجازی ک در حساب کاربری شان قابل مشاهده است افزایش میابد مبلغ مرجوعی.